Frau sagt, dass Fluglinie ihren Welpen "Geisel" für 33 Stunden hielt

2024 Autor: Olivia Hoover | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 06:48

Eine Frau aus Minnesota findet heraus, dass die freundlichen Himmel nicht so sind furrig Schließlich - für Haustiere oder ihre Besitzer.

Die Qual begann, als Mary Nguyen, eine 25-jährige Studentin und Bewohnerin von Minneapolis, einer Umzugsfirma, der Pet Air Carrier, 3.000 Dollar bezahlte, um ihren Welpen Bunny bei einem Flug mit Delta Airlines am 24. Mai zu transportieren.

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Das Ziel? Guatemala, wo der acht Monate alte deutsche Schäferhund mit Nguyens Ehemann zusammenleben sollte.

Nachdem er nach Wisconsin gefahren war, um sicherzustellen, dass Bunnys Dokumentation und Impfprotokolle in Ordnung waren und richtig gebilligt wurden, brachte Nguyen Bunny in einer Kiste der Serie 700, die größte von kommerziellen Flugzeugen akzeptierte Größe, auf sein Flugzeug.

Während der Flug selbst routiniert und ereignislos war, weigerten sich Beamte des internationalen Flughafens La Aurora in Guatemala-Stadt, den 62-Pfund-Puppenspieler freizulassen - angeblich, weil Angestellte mit Delta seinen Papierkram verlegt hatten.

'Sie haben alle Dokumente, die sie auf ihrem Notizblock brauchen, um sie freizulassen, aber sie weigern sich, dies ohne die Kopie zu tun, die sie verloren haben [aber aufgespürt] ", sagte sie am Freitagabend." Das Dokument war die ganze Zeit in ihrem Besitz ] seit ich meinen Hund übergeben habe.'

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Nguyen fügte in einem Interview mit CBS News hinzu, dass sie auf unerwartete Turbulenzen gestoßen sei, als die Fluggesellschaft im Gegenzug für die Freilassung des Doggos eine zusätzliche Summe von 3.000 Dollar von dem Paar erpressen wollte.

'Es war 27 Stunden und @delta GUA wird immer noch nicht Hase auf Dokumente, die sie verloren haben, freigeben. Sie haben die Dokumente gefunden und bitten um zusätzliche $ 3000, sobald die Dokumente durch Fed ex ankommen. Das ist nicht in Ordnung. Sie wollen ihre Geisel für weitere 2 Tage halten, bis die Dokumente eintreffen. #justiceforbunny #mydogslifematters #releasemydog #deltasucks'

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Als sich Bunnys Status in der bürokratischen Schwebe fortsetzte, wandte sich die gestresste Minnesotan an die sozialen Medien, um ihre Beschwerden in einer Reihe von Beiträgen auf Instagram und Facebook zu äußern.

'Das ist mein armer Welpe, Bunny. Ihr Flug kam heute Mittag in Guatemala an, aber @delta wird sie nicht ohne den Papierkram entlassen, den sie verloren haben. Dies ist der Papierkram, den sie NICHT ohne die USA verlassen kann, aber sie ist offensichtlich in Guatemala, was bedeutet, dass sie da war. Sie ist die ganze Zeit in Deltas Besitz, seit ich sie mit allen notwendigen Papieren abgesetzt habe. Ich habe den ganzen Tag mit dem Delta telefoniert, aber sie sind nicht in der Lage, mir zu helfen, irgendetwas zu tun, um sie in unser Gewahrsam zu entlassen, ohne den Papierkram, den sie verloren haben. Bunny verdient das nicht.'

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Am Freitag, den 26., nach fast 33 Stunden in Gefangenschaft, wurde dieser sehr gute Junge schließlich zu seinem menschlichen Vater freigelassen, teilweise dank der Medienberichte, die auf die inakzeptable Verzögerung aufmerksam machten.

In einer Erklärung, die er mit MarketWatch teilte, hatte Delta Folgendes über die Situation des Bunny zu sagen:

'Wir wissen, dass Haustiere wichtige Familienmitglieder sind und direkt mit dem Kunden arbeiten.'

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Die Fluggesellschaft kündigte auch an, dass sie die mit dem Flug des Hundes verbundenen Kosten erstatten würden.

Ihrerseits war Nguyen vorsichtig, aber erleichtert, dass Bunny frei war.

'DANKE JEDER! Bunny wurde von @delta veröffentlicht und wir warten nur auf das Okay, sie jetzt nach Hause bringen zu können.'

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