United Airlines flütet erneut; Versäumt fälschlicherweise Familienhund nach Japan

2024 Autor: Olivia Hoover | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 06:48

Fotos von: Vytautas Kielaitis-Shutterstock / Kara Swindle

United Airline hat keine gute PR-Woche. Zuerst ein toter Hund im Gepäckraum; jetzt ist es in heißem Wasser, nachdem er den Hund einer Familie nach Kansas City, Missouri, nach Japan geschickt hat.

United Airline ist wieder in den Nachrichten, kurz nachdem eine Flugbegleiterin für den Tod der französischen Bulldogge einer Familie verantwortlich war, nachdem sie darauf bestanden hatte, dass der Hund im Übergepäck reisen würde.

Kara Swindle und ihre beiden Kinder flogen mit einem United-Flug von Oregon nach Kansas City, Missouri. Als sie ihren 10-jährigen Schäferhund Irgo abholten, waren sie sprachlos, als sie stattdessen eine Deutsche Dogge bekamen. Sie sagte, dass sie ihr immer wieder erzählten, dass der Papierkram aussage, dass sie der richtige Hund seien, aber sie wusste ganz klar, dass es nicht ihr Familienhund war.

Stellt sich heraus, dass die Deutsche Dogge sollte nach Japan gehen, und statt Japan, wurde mit der Swindle Family Hund verwechselt und nach Kansas City, MO.

Unglücklicherweise für die Swindle-Familie, die nur wissen will, wo ihr Hund ist und wann er zurück sein wird, weil Irgo versehentlich einen internationalen Flug genommen hat, muss er möglicherweise für bis zu zwei Wochen in Japan unter Quarantäne gestellt werden. Swindle sagt, dass sie einfach nicht mehr weinen können und hoffen einfach, dass er bald zurück und sicher ist.

Related: Southwest Airlines spenden Personal und Flugkosten an Haustiere von Hurricane Maria

United sagt, es untersucht den Fehler und wird Irgo in ein Flugzeug setzen, das von Japan nach Kansas City zurück zu seinen besorgten Eltern gebracht wird. Es ist nicht bekannt, wann Irgo wieder in den USA sein wird oder was mit der Deutschen Dogge passiert ist, die in Kansas statt in Japan gelandet ist. United sagte, die Verwechslung sei in Denver passiert, als die Tiere versehentlich während der Verbindungen ausgetauscht wurden.