Studie: Service-Dog-Glaubwürdigkeit von Einzelhandelsarbeitern befragt
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Olivia Hoover | Editor | E-mail
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2024 Autor: Olivia Hoover | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 06:48
Fotos von: Chuck Hagel / Flickr Creative Commons
Eine kürzlich von American Humane durchgeführte Studie hat gezeigt, dass viele US-Einzelhandelsmitarbeiter die Bedeutung von Diensthunden für Patienten mit posttraumatischem Stress nicht klar verstehen und sogar diskriminierend sein können.
American Humane ist die erste nationale humane Organisation des Landes und führte eine Umfrage bei US-amerikanischen Einzelhandelsmitarbeitern durch, um ihre Interaktionen, Wahrnehmungen und Erfahrungen mit Kunden zu messen, die Diensthunde für posttraumatischen Stress (PTS) hatten.
In Anerkennung der Tatsache, dass es keine nationalen Standards oder konsistente Best Practices gibt, wenn es um die Definition und / oder das Training und die Qualifikation von Servicehunden für PTS geht, war die Organisation besorgt, dass Hindernisse noch häufiger auftreten würden als solche, mit denen die PTS Veteranen bereits konfrontiert waren Diensthunde. Diese Hindernisse würden den Zugang zu und die Existenz angemessener Unterkünfte für Diensthunde an öffentlichen Orten und insbesondere im Einzelhandel einschließen.
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American Humane war auch besorgt über mögliche Diskriminierung unserer Veteranen, die an PTS leiden und Diensthunde haben, und stellte fest, dass die befragte Gruppe von Einzelhandelsangestellten einen alarmierenden Mangel an Informationen über Diensthunde und die besonderen Bedürfnisse, die viele von ihnen begleiten, hatte. Die Studie ergab, dass sieben von zehn Angestellten bestenfalls "mäßig informiert" waren, als es darum ging, den Unterschied zwischen Dienst-, Therapie- und emotionalen Unterstützungstieren (ja, es gab einen Unterschied) und ein Fünftel der Befragten zu kennen behauptete, sie seien nicht informiert worden überhaupt.
Mehr als die Hälfte der Befragten gaben an, dass die Tatsache, dass die Behinderung einer Person sichtbar oder offensichtlich sei, ein wesentlicher Faktor für die Meinung des Befragten zur Legitimität des Diensthundes sei. Da PTS oft "unsichtbar" ist, könnte dies bedeuten, dass diejenigen, die an PTS leiden, als "Vortäuschung" eines Zustands angesehen werden und / oder ihr Diensthund und seine Bedürfnisse möglicherweise nicht ernst genommen werden. Dieser Gedanke wurde durch die Tatsache gestützt, dass 35% der Umfrageteilnehmer im letzten Jahr mindestens einen Kunden verdächtigten, ihr Haustier als Diensthund darzustellen.
American Humane glaubt, dass die Umfrageergebnisse ihre Behauptung unterstützen, dass die Mitarbeiter schlecht oder gar nicht über die Bedürfnisse von Service-Hunden informiert sind und nicht darauf vorbereitet sind, die Bedürfnisse von Kunden mit PTS-Service-Hunden zu erfüllen. Und wenn der Angestellte glaubt, dass der Diensthund nicht einmal legitim benötigt wird, wie die Studie von Personen mit unsichtbaren Behinderungen nahe legt, könnte dies zu einer erheblichen Diskriminierung von Menschen mit Diensthunden führen.
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Die Umfrage wurde rechtzeitig veröffentlicht, um auf einem Treffen in Washington, DC, diskutiert zu werden. Unterstützt von der Schultz Family Foundation und Mars Petcare, um den Mangel an nationalen Standards für Training und Einsatz von PTS-Service-Hunden, einem Chefarzt der Veterans Health Administration, zu diskutieren sprach über die Notwendigkeit, unseren Veteranen zu helfen, besser zu verstehen, speziell in Unternehmen, die sie oft besuchen.
American Humane, dessen Motto "First To Serve" lautet, widmet sich der Sicherheit und dem Wohlergehen von Tieren und der Pflege der Beziehungen zwischen Mensch und Tier. Ein Angestellter, pensionierter USMC-Kapitän Jason Hagg hat einen Diensthund für seine PTS, und er schreibt ihm zu, dass er sein Leben gerettet hat. Wissend, dass der Support Axl, sein Servicehund, in Alltagssituationen und besonders in stressigen Umgebungen so wichtig ist, weiß er auch, dass Axl den fehlenden Zugang zu den Diensten hat, die er braucht, weil jemand Axl nicht glaubt wirklich ein Diensthund ist Diskriminierung, und ein Dienst für alle mit Diensthunden. Daher ist er stolz darauf, dass American Humane daran arbeitet, dieses wichtige Thema anzugehen und dazu beizutragen, die Dienstleistungen für PTS-Veteranen zu verbessern, indem es die breite Öffentlichkeit für die Öffentlichkeit sensibilisiert und informiert.
Natürlich … wir stimmen zu. Je mehr Sie wissen, desto besser. Und unsere Veteranen und ihre Haustiere verdienen das.
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